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1ère visite

PREMIERE VISITE – NICOLASLEFORESTIER.FR

LE MATERIEL FORESTIER A LA HAUTEUR DE VOS ATTENTES

 

Première visite et/ou premier achat sur nicolasleforestier.fr ?

 

CONSEILS ET COMMANDES

La société NICOLAS LE FORESTIER vous souhaite la bienvenue sur nicolasleforestier.fr .

 Toute notre équipe est à votre disposition au 03.84.78.36.85 ou par mail à infos@nicolasleforestier.fr pour un conseil ou une assistance !

Bénéficiez de ce service pour poser vos questions, obtenir un conseil ou un devis voire même de passer votre commande par téléphone avec votre conseiller clientèle.

La boutique NICOLASLEFORESTIER.fr correspond à votre e-commerce de matériel forestier professionnel et ses accessoires liés au bon fonctionnement de ce matériel !

Venez découvrir toute notre gamme de matériel forestier professionnelle !

N’HESITEZ PAS A VENIR NOUS RENCONTRER A NOTRE MAGASIN ,
VOUS SEREZ LES BIENVENUS !!!

 

MOYENS DE PAIEMENT

NICOLAS LE FORESTIER vous offre plusieurs modes de règlements afin que vous bénéficiiez d’un choix multiple approprié permettant de vous convenir et de vous satisfaire au mieux :

- Par carte bancaire

- Par Paypal

- Par chèque

- Par virement

 

VALIDATION DE VOS COMMANDES

Les commandes passées sur notre boutique en ligne nicolasleforestier.fr seront traitées avec le plus grand soin et réputées valable que lorsque la société NICOLAS LE FORESTIER l’aura validée. Les commandes sont validées tous les matins mais nous avons un délai de 6 jours pour les confirmer.

Une fois la confirmation de commande, vous recevrez un Courriel comme accusé de réception.

Le fait de passer commande, n’engage pas la société NICOLAS LE FORESTIER d’une obligation de livraison (voir les conditions générales de vente).

Votre commande sera validée et recevable lors de la réception de son règlement :

- Pour les paiements par Carte Bancaire en ligne, la validation est immédiate
- Pour les paiements par Carte Bancaire par téléphone, la validation est immédiate
- Pour les paiements par Chèque, à réception de votre chèque
- Pour les virements, à réception de votre virement sur notre compte   

 

LIVRAISON – DELAIS

Pour les paiements que nous aurons pu valider avant 10 heures, l’envoi des commandes sera effectué. Le départ du colis sera dans l’après-midi. Nous travaillons avec des transporteurs en messagerie pour toute commande supérieure à 30 Kg, qui eux-mêmes ramassent nos colis entre 14h et 16h. En ce qui concerne les colis dont le poids est inférieur ou égal à 30 Kg, ils seront acheminés en « Colissimo suivi » par La POSTE ou par transporteur express « EXAPAQ » entre 48H et 72H pour la France après validation de votre commande.

Généralement, les commandes seront expédiées dans les plus brefs délais environ 96H ouvrées pour tout produit en stock. L’acheminement des commandes s’effectuera dans un délai de 2 jours pour la France métropolitaine.

Attention, pour les commandes passées en période de fin d’année, les délais seront plus importants pour certains produits et, d’ailleurs certaines commandes feront l’objet d’un envoi différé. Merci de bien vouloir prendre contact avec notre service au 03.84.78.36.85.

 

SUIVI DE VOTRE COMMANDE

Dès l’instant que votre commande est validée et traitée par notre service logistique, vous détiendrez la possibilité de suivre votre colis directement sur leur site Internet du transporteur grâce à votre numéro de colis mentionné tout en vous connectant sur notre site dans la rubrique votre compte (avec votre E-mail et votre mot de passe personnel).

Pour toutes informations relatives à la validation de votre paiement, de votre commande et pour finir à l’expédition de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter au 03.84.78.36.85 ou par mail selon votre choix.

 

COMMENT COMMANDER SUR LE SITE NICOLASLEFORESTIER.FR ?

Voici quelques étapes importantes et conseils à suivre afin de parvenir à votre commande :

-          Mise au panier

Ajouter au panierVous sélectionnez les produits que vous désirez acheter soit en utilisant la zone de recherche située à gauche au-dessus de toute la liste de matériel proposé sur notre site en inscrivant dans l’onglet ce que vous recherchez et avez besoin ; soit dans les produits listés proposés à gauche ou soit encore en sélectionnant les marques disposées en bas de notre page d’accueil.
Une fois le produit sélectionné, vous cliquez sur ajouter au panier. Pour chaque article commandé, il vous faudra procéder de cette manière en effectuant la même démarche mentionnée ci-dessus tout en cliquant sur retour à la boutique ou sur le côté gauche où vous avez toute la liste.
Par ailleurs, au moment où vous avez terminé de remplir votre panier, valider le tout en cliquant sur commander.

 

-          Identification

IdentificationLorsque vous cliquez sur commander, l’onglet identification apparaît.
Dans ce cas, vous êtes déjà client il suffira simplement de vous identifier par votre E-mail et votre mot de passe. Dans le cas contraire, il faudra créer votre compte comme vous serez nouveau client tout en remplissant mes coordonnées rigoureusement. Elles sont pour nous très importantes pour vous joindre et pour l’établissement de votre commande/facturation. Une fois l’opération terminée vous validerez vos coordonnées ou vos identifiants selon si vous êtes déjà client ou nouveau.

ATTENTION : les informations jointes à votre compte sont strictement confidentielles, une identification avec mot de passe vous est sollicitée pour des raisons de sécurité.

 

-          Livraison de votre commande

Une fois identifié, vous devez transmettre les informations nécessaires pour la livraison de votre commande (adresse de livraison, adresse de facturation si elle diffère de l’adresse de livraison, mode de paiement, …).
Faites-vous livrer à l’adresse de votre choix et déterminez le mode de livraison le plus approprié pour vous. Sachez que par transporteur il faut quelqu’un pour la réception du colis, sinon le transporteur ne dépose pas le colis et vous laisse un avis de passage.

 

-          Commandez / mode de paiement

Il ne vous reste plus qu’à valider votre commande.
Commandez et choisissez le mode de paiement. Vous avez à votre disposition divers modes de règlements : Carte Bancaire, Chèque et Virement.
Une fois le paiement validé, vous recevrez un mail de confirmation avec votre numéro de commande.

 

-          Etat de votre commande

En créant votre compte, vous aurez la possibilité de suivre l’évolution du traitement de votre commande ainsi que de son état d’avancement : commande en cours de validation, en cours d’approvisionnement, expédiée, …

 

Nous vous souhaitons une bonne visite et un bon shopping sur nicolasleforestier.fr . Surtout n’oubliez pas que nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires par mail infos@nicolasleforestier.fr ou par téléphone au 03.84.78.36.85 !

 

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